Shipping Policy

Kebijakan Pengiriman

 

1. Kapan saya akan menerima barang saya

Website akan menginformasikan estimasi pengiriman barang, Pada umumnya jangka waktu pengiriman berkisar 2 hari – 7 hari (Tergantung barang dan perjanjian) Perlu diingat bahwa ini hanya estimasi, waktu pengiriman bisa berbeda. area tertentu mungkin bisa mengalami keterlambatan karena banyaknya pengiriman ataupun jarak pengiriman. Sistem kami mengkalkulasi waktu pengiriman dengan mempertimbangkan Penjemputan di Gudang/Toko kami, Packing dan waktu pengiriman.

 

2. Biaya Pengiriman

Kami memiliki biaya pengiriman, namun anda bisa saja mendapatkan biaya pengiriman gratis tergantung promo.  Beberapa barang membutuhkan waktu pengiriman yang lebih lama, dan kami hanya melayani pengiriman untuk daerah Indonesia.

 

3. Mempersiapkan pengiriman

Staff kami akan menghubungi anda melalui kontak yang anda masukan pada akun anda. Staff kami akan mendiskusikan waktu pengiriman dengan anda untuk memastikan anda berada dirumah saat barang sampai. Pembeli dimohon untuk berada dan menunggu di rumah pada hari pengiriman.

 

4. Penerimaan Barang

Antara anda atau perwakilan anda harus berada di alamat pada waktu yang telah disepakati. Bila tidak ada orang di alamat pengiriman, kami akan melakukan pengiriman ulang dengan menghubungi anda kembali terlebih dahulu dan anda akan dikenakan biaya pengiriman ulang.

 

5. Tanggung Jawab Pembeli

Anda diwajibkan untuk menandatangani kontrak penerimaan barang, anda juga diminta untuk memeriksa dan memastikan bahwa barang yang anda terima dalam kondisi sempurna dan tidak ada kekurangan. jika anda menemukan kerusakan atau kekurangan silahkan informasikan pada Staff pengiriman kami, kami akan mengganti barang anda dengan yang baru tanpa biaya tambahan.

 

6. Penggantian alamat

Sistem JimsHoney tidak dapat mengganti alamat anda setelah order karena akan mempengaruhi harga ongkos kirim, karna itu bila Pembeli ingin mengganti alamat pengiriman silahkan hubungi customer service, kemungkinan untuk biaya akomodasi ulang akan diperlukan penundaan pengiriman dan biaya tambahan Pembeli dimohon untuk berhati-hati dan memasukan alamat pengiriman dengan seksama.

 

7. Perubahan jadwal pengiriman.

Kami akan terus berusaha untuk menempati waktu pengiriman sesuai kesepakan yang sudah di diskusikan sebelumnya terlebih dahulu dengan pembeli, namun kami tidak bisa menjamin Barang akan dikirimkan tepat waktu apabila terjadi hal yang diluar kemampuan kami seperti Musibah, Bencana, dll. Dalam kejadian tersebut kami akan berusaha menginformasikan secepatnya ke Pembeli untuk mengatur ulang waktu Pengiriman