FAQ – Order

FAQ – Order

  1. Apakah kebijakan Hijab Fairuz untuk membatalkan pemesanan?
    Selama status Anda masih di konfirmasi dan belum di status complete maka kami dapat berkoordinasi untuk mengembalikan uang Anda.
  2. Dimanakah saya dapat melihat status order yang sudah saya lakukan?
    Anda dapat melihat status order di dalam akun Anda. Cukup log in dan masuk ke “pesanan”, seluruh sejarah transaksi yang pernah Anda lakukan di HijabFairuz.com akan tercantum di dalam akun Anda.
  3. Apakah barang di Hijab Fairuz selalu ready stock ?
    Barang di HijabFairuz.com mungkin habis, untuk menghindari pembeli memesan barang yang sudah Habis, Hijab Fairuz akan menampilkan informasi stock barang. Jika tidak terdapat Watermark ” Stok Habis ” pada foto barang, barang dipastikan ready stock dan siap dipesan
  4. Apa yang harus saya lakukan bila barang yang saya inginkan habis stok?
    Silahkan cek kembali halaman produk tersebut terus menerus sampai kami restock atau hubungi customer service kami.
  5. Bisakah saya melakukan pemesanan pada hari libur?
    Anda bisa melakukan Pemesanan pada hari libur, namun pesanan anda baru akan diproses pada hari kerja terdekat